行业解决方案

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娱乐KTV行业会员管理解决方案

行业解决方案 点击率: 2016-02-29

本方案适用于:酒吧会员管理系统,KTV会员管理系统,夜店会员管理系统
相信任何一家KTV、KTV、夜总会等夜店都不能小视会员的力量。所谓夜店的会员制也就是指给予定期缴纳一定数量会费的会员各种优惠和优先待遇的经营方式。夜店会员制营销的目的是鼓励顾客提前购买消费权。一卡易会员管理系统致力于帮助商家解决会员管理方案,长期以来不断研究会员制营销特点,系统具有多店连锁管理、会员信息管理、会员级别管理、积分折扣管理、消费管理及短信管理等丰富功能。在此之外,一卡易会员管理软件还具备以下独有优点,可以有效帮助商家管理好会员,促进会员消费:
手机会员卡:
手机号码即为会员卡号,会员卡自动存储在会员手机中,会员可在手机上查询积分,预定场地。
对于会员的好处:
会员卡保存在手机中,方便携带,免去束缚;
在手机上查询消费记录和积分信息,甚至在线购物和预订;
对于商家的好处:
会省去设计/印刷/制作卡的成本;
年轻人追求的新颖时尚,从同行中脱颖而出,给顾客留下深刻印象;
促销信息可以通过手机会员卡平台发送给会员;
灵活强大的时段折扣规则设置:
酒吧ktv可以充分利用营业时间成本换取营业额,白天客源几乎很少;根据业务需求,可以自定义特殊时段积分折扣规则,比如会员生日双倍积分、会员日、节假日、早上/下午等时间段,设置优惠规则,灵活的满足您的业务需求。
 
场地预约:
支持三种预定方式:现场预订、电话预订和手机会员卡在手机上预定。
电话预订自动抓取预订人联系方式。预约后短信自动下发短信通知已成功预约、预约时间前软件自动下发短信通知预约人。
1.客户预订明细1:
2.客户预订明细2:
3.场地管理:一各房间状态一目了然,占用、空闲、预订。
4.客户消费明细:
5.消费结账:可多种模式支付。
好处:酒吧KTV可以设定不同的包房类型,不同场地类型挂靠不同消费项目,各个场地类型下划分若干个场地。场地状态一目了然。已占用;已预订;空闲;停用。结账时消费明细一目了然,支持现金支付、储值卡支付、积分抵现等结账方式。
来电提醒:
一卡易会员管理软件的来电识别功能,配合会员管理系统,可实现来电自动弹出显示会员基本资料、显示积分和储值卡余额,以及详细的消费记录等信息,从而让客服的服务有针对性,提高客户的感受程度,从而让客户倍感尊贵。
1、系统监听到有来电:
2、点击弹出会员信息:
 
3、消费、预定远程输入密码支付定金:
 
4、来电自动录音,避免纠纷,提升服务质量,统计会员来电记录、导出到EXCEL表格:
 
成功案例:
深圳星期8KTV
深圳天王星KTV
深圳乐来福顶级红酒体验会所
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更多了解:http://1ka1.zy28.com/customer.aspx
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